Meldpunt inbreuken

Merk je een inbreuk op bij Kringwinkel Hageland tegen een van de onderstaande opgenoemde (Europese) wetgevingen° en wens je deze wantoestand vertrouwelijk te melden? Dan kan je dit steeds doen door een mail te sturen naar klokkenluider@kringwinkelhageland.be.

Wat is een inbreuk?

Een inbreuk is een ernstige situatie van fraude of wantoestand tegen de Europese wetgevingen rond bescherming van de volksgezondheid, het milieu, producten, voedsel, dierenwelzijn, de persoonlijke levenssfeer- en persoonsgegevens, maar ook rond witwaspraktijken, terrorismebestrijding, nucleaire veiligheid, belastingfraude en sociale fraude. 

Opgelet! Deze melding geldt niet voor klachten over de dienstverlening van Kringwinkel Hageland. Positieve ervaringen met onze diensten, verbeterpunten voor onze diensten en/of klachten over onze diensten, kan je steeds mailen naar het algemeen mailadres info@kringwinkelhageland.be. Deze mails worden zo snel als mogelijk aan de (hogere) leidinggevende(n) van de betrokken dienst(en) bezorgd. Zij zullen deze mails verder (met je) opnemen.

Wie kan een inbreuk melden?

• Iedereen in een werkrelatie met Kringwinkel Hageland: medewerkers, vrijwilligers, stagiaires, sollicitanten, aannemers,...
• Externe diensten van de overheid, bedrijven,... 

Wat is een klokkenluidersregeling?

Deze regeling heeft als doel om personen te beschermen wanneer ze inbreuken op deze Europese regels melden. Kringwinkel Hageland garandeert dat ze als organisatie steeds vertrouwelijk om zal gaan met de identiteit van de melder en met de identiteit van eventueel andere betrokkenen bij de melding. Kringwinkel Hageland garandeert ook dat ze als organisatie elke melding steeds onpartijdig zal opvolgen. Als melder ben je beschermd. Dit betekent dat de melding zelf en de opvolging van de melding zo georganiseerd zijn dat jouw veiligheid en die van andere betrokkenen bij de melding volledig gegarandeerd wordt. Jouw persoonlijke gegevens worden niet gedeeld met anderen. Moest dit zeer uitzonderlijk toch nodig zijn (bv. bij een gerechtelijk onderzoek) neemt de meldingsbeheerder hier vooraf contact met je op. 

De meldingsbeheerder is strikt neutraal. In geen geval wordt jouw melding behandeld door een persoon die betrokken is of was bij de feiten die gemeld worden. Daarnaast zal je op geen enkele wijze nadeel ondervinden van jouw melding. Er mogen geen maatregelen genomen worden door Kringwinkel Hageland omdat je een melding hebt gedaan. 

Let wel op! Een melder die bewust foutieve informatie meldt, wordt niet beschermd.

Hoe en aan wie kan je een inbreuk melden?

Mail je melding zo volledig* mogelijk naar klokkenluider@kringwinkelhageland.be. Je mail komt rechtstreeks toe bij de meldingsbeheerder van Kringwinkel Hageland vzw. Deze zal je mail te allen tijde neutraal én vertrouwelijk behandelen.

* Wat moet er allemaal in een meldingsmail staan?

• Naam
• Voornaam
• Relatie met Kringwinkel Hageland (= bv (ex)werknemer, leverancier,...)
• Beschrijving van de inbreuk, meld dit zo gedetailleerd mogelijk = bv ook vermelden: tijd, plaats, situatie, betrokkenen,...
• Jouw betrokkenheid bij de melding
• Jouw gewenst resultaat van de melding
• Tot slot, voeg eventuele bewijzen van de melding toe in de bijlagen van je mail.

Hoe verloopt een melding?

• Je ontvangt binnen de zeven kalenderdagen een ontvangstbevestiging.
• De meldingsbeheerder onderzoekt en behandelt elke melding onpartijdig.
• Binnen de drie maanden na ontvangst informeert de meldingsbeheerder jou over de stappen die Kringwinkel Hageland ondernomen heeft.

Emailadres in het kader van de Europese klokkenluidersregeling (omgezet naar Belgische wetgeving d.d. 17/2/23)

° Jij, als melder van de inbreuk, geniet bescherming indien je een inbreuk van Kringwinkel Hageland tegen een van de volgende (Europese) wetgevingen meldt: overheidsopdrachten - financiële diensten, producten en markten, voorkoming van witwassen van geld en terrorismefinanciering - productveiligheid en productconformiteit - veilighed van het vervoer - bescherming van het milieu - stralingsbescherming en nucleaire veiligheid - veiligheid van levensmiddelen en diervoeders, diergezondheid en dierenwelzijn - volksgezondheid - bescherming van de persoonlijke levenssfeer en persoonsgegevens - beveiliging van netwerk- en informatiesystemen - bestrijding van belastingfraude - sociale fraudebestrijding - consumentenbescherming - inbreuken waardoor de financiële belangen van de Unie als bedoeld in artikel 325 van het Verdrag betreffende de werking van de Europese Unie en nader toegelicht in relevante Uniemaatregelen en, indien van toepassing, in de nationale uitvoeringsbepalingen, worden geschaad - inbreuken in verband met de interne markt, als bedoeld in artikel 26, lid 2, van het Verdrag betreffende de werking van de Europese Unie, met inbegrip van inbreuken op de Unieregels inzake mededinging en staatssteun.