Ontdek onze algemene verkoopsvoorwaarden

Lees hieronder de algemene verkoopsvoorwaarden voor Kringwinkel ViTeS.

1. Algemeen

De Kringwinkel wordt hierna de verkoper genoemd. Onder koop wordt hierna verstaan de verkoopsovereenkomst die tussen de koper en de verkoper is tot stand gekomen in de winkel van de verkoper. Onder levering wordt verstaan de levering van de verkoper aan de koper van een door de koper gekochte goed. Onder afhaling wordt verstaan het in ontvangst nemen van de gekochte zaak door de koper in de winkel of magazijnen van de verkoper. Onder ophaling wordt verstaan het ophalen door de verkoper van zaken die door de enkele afgifte aan de verkoper of door schenking onherroepelijk eigendom worden van de verkoper. Onderhavige algemene voorwaarden maken integraal deel uit van de overeenkomst tussen de verkoper en de klant met uitsluiting van de eigen voorwaarden van de klant. Van deze voorwaarden kan alleen uitdrukkelijk en schriftelijk worden afgeweken.

2. Aansprakelijkheid en garantie

De goederen worden geleverd zoals omschreven op de factuur of de bestelbon, met dien verstande dat kleine, redelijke afwijkingen van de op de bestelbon aangegeven kenmerken van de goederen en of leveringstermijn geen aanleiding kunnen geven tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, behoudens in geval van een aan de verkoper toerekenbare tekortkoming.

De koper is ervan op de hoogte dat de goederen die door de verkoper te koop aangeboden worden hetzij verworven werden via een schenking, hetzij door de verkoper als materialen zonder eigenaar of achtergelaten voorwerpen werden toegeëigend. Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen aanvaardt de koper dat uit de omstandigheden waarin de goederen hem worden aangeboden moet worden afgeleid dat de kans groot is dat deze goederen zijn behept met gebreken die niet door de verkoper kunnen gekend zijn en dat het om 2de handsgoederen gaat die niet voldoen aan de vereisten inzake veiligheid.

Er wordt overeengekomen tussen de partijen dat de aansprakelijkheid en garantietermijn van het Kringwinkelcentrum beperkt is tot een duur van 12 maanden vanaf de levering voor goederen bestemd voor normaal particulier gebruik. Voor elk gebrek dat zich manifesteert binnen de eerste 6 maanden na de levering of afhaling en waarvoor de garantie geldt, wordt het goed gedekt door de volgende garantie: indien mogelijk wordt het goed vakkundig hersteld, vervangen door hetzelfde of een gelijkaardig product. Indien geen van voorgaande vormen van genoegdoening mogelijk zijn, zijn een prijsvermindering of de ontbinding van de verkoopsovereenkomst mogelijk. Enkel het Kringwinkelcentrum zoals vermeld op het garantiebewijs of kasticket is verantwoordelijk voor de uitvoering van de garantie in toepassing van de garantiewetgeving. De koper moet elk gebrek aan overeenstemming, melden aan de verkoper binnen de 2 maanden na de vaststelling ervan. De koper brengt het defecte goed samen met het kasticket en garantiebewijs terug naar het Kringwinkelcentrum waar het goed gekocht werd.Wanneer het goed waarvoor de garantie geldt door het Kringwinkelcentrum bij de klant werd geleverd, dan wordt het tot 6 maanden na de levering kosteloos terug opgehaald op gelijkvloers niveau door het Kringwinkelcentrum op het originele leveradres of op een gelijkwaardige afstand. Voor verplaatsingen voor herstellingen waarvoor geen garantie geldt, worden verplaatsingsonkosten aangerekend volgens de in de winkel beschikbare tarieven. In geen geval zal de koper de ontbinding van de overeenkomst kunnen eisen wanneer het ingeroepen gebrek van geringe betekenis is.

De garantie dekt enkel het gebrek aan overeenstemming en vervalt indien het gebrek te wijten is aan de koper zelf, onder meer:

  • de schade veroorzaakt is door onoordeelkundig transport, val, schokken 
  • op het garantiebewijs of kasticket iets is veranderd, doorgehaald, verwijderd of onleesbaar gemaakt 
  • de sticker met barcodenummer is veranderd, doorgehaald, verwijderd of onleesbaar gemaakt 
  • het toestel is geopend en/of reparaties zijn uitgevoerd door derden 
  • het defect en gevolg is van waterschade, brand, ongevallen, bliksem of natuurrampen 
  • het defect veroorzaakt is door verkeerd gebruik, installatie, opzet, slecht onderhoud of nalatigheid

De garantie geldt niet voor onderdelen of hulpstukken die regelmatig dienen te worden vervangen of gereinigd (zoals batterijen, lampen …).

3. Betalingen

Alle betalingen geschieden contant aan de kassa van Kringwinkel, tenzij anders overeengekomen. Facturen zijn eisbaar op het adres van de Kringwinkel, vermeld op de voorzijde van deze verkoopsovereenkomst, en contant betaalbaar, tenzij anders overeengekomen. Alle betalingen geschieden onder eisbaarheid van vroegere betalingen die onbetaald gebleven zijn. Ingeval van niet-betaling behoudt de verkoper het recht om de uitvoering van alle lopende bestellingen en eventuele afhalingen te schorsen mits hij de koper hiervan schriftelijk verwittigt.

Bij niet-betaling van het ganse bedrag op de vervaldag wordt van rechtswege en zonder ingebrekestelling het nog verschuldigde factuurbedrag verhoogd met intresten, begroot op 12% per jaar. Ingeval de volledige betaling niet volgt op uiterlijk de vijftiende dag na de verzendingsdatum van een aangetekende herinneringsbrief, dan is de koper een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd ten belope van 20 % van het initiële factuurbedrag, met een minimum van 35.

4. Afhalingen

Indien de koper op de schriftelijk overeengekomen afhalingsdatum de door hem gekochte goederen niet heeft afgehaald, dan wordt de koop als ontbonden beschouwd en heeft de verkoper recht op een forfaitaire schadevergoeding begroot op 30 % van de overeengekomen koopsom. De koop wordt niet ontbonden indien de termijn van afhaling bij schriftelijk akkoord wordt verlengd met dien verstande dat : 

  • Kringwinkel stockagekosten aanrekent aan de koper, die 10 % bedragen van de aankoopsom per begonnen week
  • De termijn van afhaling met maximaal drie weken kan worden verlengd
  • De koop bij termijnsoverschrijding wordt ontbonden waarbij de verkoper recht heeft op een schadevergoeding van 30 % van de overeengekomen koopsom.

5. Levering

Goederen worden geleverd op het gelijkvloers, tenzij anders overeengekomen. De leveringstarieven staan vermeld op de zonekaart. Deze kaart kan men raadplegen in de Kringwinkel. Goederen worden door Kringwinkel niet gemonteerd, noch gedemonteerd. Tussen koper en verkoper kan overeengekomen worden dat de levering aan de koper van een gekochte zaak gepaard gaat met een schenking van een andere zaak aan de verkoper. Beide overeenkomsten staan echter volledig los van elkaar. 

Indien de verkoper de zaak door omstandigheden niet tijdig heeft geleverd op de overeengekomen datum, behoudt de verkoper zich het recht voor de levering maximaal met één week uit te stellen. Indien deze termijnsverlenging wordt overschreden, dan wordt de koop als ontbonden verklaard en heeft de koper recht op een forfaitaire schadevergoeding van 30% op de overeengekomen koopsom.

6. Klachten

Alle klachten of betwistingen moeten op straffe van rechtsverval schriftelijk en per aangetekende brief worden meegedeeld op het adres van de maatschappelijke zetel van de verkoper en daar zijn toegekomen uiterlijk op de vijfde werkdag nadat het voorwerp van de klacht gekend is door de koper. De koper bevestigt dat hij voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst daadwerkelijk kennis heeft genomen van deze algemene voorwaarden.

Alle overeenkomsten tussen de verkoper en de klant worden beheerst door het Belgisch recht. Indien één van onderhavig algemene voorwaarden nietig en/of onuitvoerbaar zou blijken, blijven de andere voorwaarden niettemin onverkort van kracht en zal de getroffen voorwaarde toepasbaar zijn in de door de wet toegestane mate.

Meer van ViTeS

Kringwinkel ViTeS is meer dan een tweedehandswinkel alleen.

ViTeS is een maatwerkbedrijf waar we mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt werk en opleiding op maat geven. Wij zijn actief in Vlaams-Brabant (met uitzondering van Hageland) en Brussel.

ViTeS is een tewerkstellingsinitiatief met meer dan 700 werknemers uit 60 verschillende landen, 11 Kringwinkels, 1 KiloMet, 4 ateliers, een groendienst, energiesnoeiers, een productieatelier en 869.032 klanten in 2023!

Zo zijn wij jouw circulaire en sociale compagnon.

  • Kringwinkel
  • Geefpunt
  • Textielcontainer
    Bekijk de andere 113 locaties hier.

Onze activiteiten

Bekijk alle activiteiten
Feest Actie

Feest Actie

Asse - Dilbeek - Halle - Laken - Leuven - Opwijk - Overijse - Sint-Pieters-Leeuw - Wespelaar

Winterhappening Vilvoorde

Winterhappening Vilvoorde

Winterhappening Heverlee

Winterhappening Heverlee

Jobs bij ViTeS

Werkleider Magazijn Vilvoorde

Ben jij een geboren leider met een hart voor mensen en logistiek? Wil jij werken in een omgeving waar je écht het verschil kunt maken? Bij ViTeS Maatwerkbedrijven zijn we op zoek naar een gedreven Werkleider voor onze afdeling Magazijn.

Joblocatie: ViTeS (regio Leuven, Brussel)

Bekijk vacature

Teamleider Herstelafdeling (klein elektro, audio, verlichting, multimedia, ICT,...)

Ben jij een sociale én circulaire pionier? Dan pas jij perfect bij ons team.

Joblocatie: ViTeS (regio Leuven, Brussel)

Bekijk vacature

HR-medewerker Payroll en Administratie Vilvoorde

Ben jij op zoek naar een uitdagende rol in HR? En werk jij graag in een dynamische omgeving waar frisse ideeën en out-of-the-box denken gewaardeerd worden? Dan hebben we jou nodig bij ViTeS.

Joblocatie: ViTeS (regio Leuven, Brussel)

Bekijk vacature

Coördinator Instroom & Ontwikkeling - Standplaats Heverlee of Vilvoorde

Joblocatie: ViTeS (regio Leuven, Brussel)

Bekijk vacature

Coördinator Payroll & HR administratie - Standplaats Heverlee of Vilvoorde

Joblocatie: ViTeS (regio Leuven, Brussel)

Bekijk vacature

Alles over ViTeS

Over ons

  • Rondleidingen
    Neem een kijkje achter de schermen
  • Algemene Verkoopsvoorwaarden

    Goede afspraken, goede vrienden :)